教育培訓
(一) 教育培訓定義與分類
教育培訓是近年來逐漸興起的一種將知識教育資源信息化的機構或在線學習系統。教育培訓市場分析指出,這種機構或網站會包含從幼教到大學,甚至博士或者出國等各個階層的教育信息。也有包括對現任職位的工作者或者下崗人員等類別的技能培訓,是以提供教育資源和培訓信息為主要內容的專門性網站或培訓機構。教育培訓可以分為語言培訓、藝術培訓、特長培訓、專業知識培訓等等。2018年我國教育機構數量持續縮減,教培市場規模持續擴大。
我國教育行業是一個年產值高達幾萬億的大行業,細分領域林林總總,并且互有交叉。教育行業基本可劃分為以下幾個領域:早幼教、K12教育、高等教育、職業培訓、語言學習、素質教育(以上面向校外,消費者是個體或機構)、教育信息化(面向校內,消費者是學校或政府)。
(二) 教育培訓市場規模
根據《2019中國教育行業研究報告》,2018教育行業市場規模約為2.68萬億元,至09年起CAGR約為12%。2018年幼教產值約為2300億元,K12教育產值約為8000億元;在線教育和職業教育受到政策驅動,產值分別達到了3000億元和7000億元。2019年中國教育培訓市場規模約3.24萬億元,較18年增長了20.9%,隨著中國居民教育支出的增長,各項政策的出臺,2020-2025年間,隨著二孩年齡增長至學齡兒童,教育培訓市場規模平均增長率將穩定在15%左右,預計到2025年中國教育培訓市場規模將達7.5萬億元。
(三) 教育培訓產業鏈
教育行業相對剛需,政策性強,周期性相對不顯。從產業鏈來看:上游主要包括物業支持、師資支持和技術支持,此外還包括課程體系和教具供應商。中游則主要包括各類培訓機構,主要包括課程體系、運營管理體系構建和提供各種類型的課程服務等(大班/小班/一對一,線上或線下,雙師模式等)。下游主要包括各類線上+線下渠道等進行推廣,最終面向終端消費者(學生或學校等)。
教育培訓產業鏈
教育培訓行業的機遇
我國的中長期教育發展規劃中明確將教育改革放在優先地位。大力發展教育,對于民辦教育給予大力的支持是國家的明確性政策。另加之互聯網的發展,推動網絡教育培訓的發展更是國家政策的主要導向。隨著工業4.0的到來,人工智能、萬物互聯、大數據、信息爆炸等構建出了新的社會生態,新時代對創新人才的新需求正在推動教育體系的深刻變革。
當下,網絡更是逐漸成為中小學生們學習不可或缺的重要手段。通過學校網站下載作業,在討論群里討論功課,以及上網搜尋資料,已成為中小學生們學習習慣。而且由于二胎政策的影響,全民認知升級,家長教育程度的普遍提高,教育培訓行業將會在未來十年繼續高速增長,市場體量進一步擴大,將會成為未來的一大風口。
教育培訓行業的痛點
(一) 獲客成本高
中國教育培訓行業存在的痛點就是獲客成本極高,根據調查數據顯示,我國教育行業流量的70%用在百度上,對于大多數中小教育商家來說,百度營銷價格昂貴,教育行業營銷費用占營業收入的比重平均為29.6%,其中線上營銷約占1/3。
(二) 營銷渠道分散
教育行業獲客渠道不下于十種,線下地推、SEO、SEM、社交平臺廣告、異業合作、EDM等......投放渠道多,導致用戶比較分散,但產品的課程而不是快消品,了解產品需要一定周期和深度,同時獲取信息的可靠渠道并不能成為最終決定付費的關鍵因素。
(三) 轉化周期長
對于教育培訓行業來說,用戶在做出購買決策前需要經過很長一段時間的猶豫期,課程內容是否優質,如k12家長給孩子購買還要看教學進度是否符合孩子當前所需,孩子是否喜歡等.....傳統以硬廣為招生途徑的獲客成本越來越大,很難再打動用戶。
(四) 師資水平不一
教師人才可持續開發和培養的缺乏,導致機構的可持續發展充滿不確定性。
教育培訓行業發展趨勢
(一) 品牌化格局形成
在未來,中國教育培訓業的品牌化格局將會形成定居的局面。例如:英語培訓領域將是新東方、環球雅思等這樣的機構領跑英語培訓市場;職業教育將是安博、北大青鳥等機構占據職業培訓市場份額;中小學課外輔導領域將是像巨人教育以多元化的優勢占據全國市場,最后將形成像家電業和電腦業,大品牌割據市場的格局,各個大品牌在自己的領域內不斷圈地擴大,將標準化和專業化的運營模式向全國推廣,這也將是中國教育培訓業的未來發展格局。
(二) 進入國際市場競爭
在國際教育集團進入中國教育市場的同時,中國的教育機構也要走向國際大舞臺,同時要展開與國際教育集團在國內市場的競爭,本土品牌需要聯手行動,加大產業聯盟,既要學習國際先進的教育模式和教學科技技術,同時也要借助本土的優勢研發國內教育產品,提高與國際教育集團的競爭力。
(三)“互聯網+教育”
隨著“互聯網+”時代的到來。如今,除傳統的新東方、巨人教育等公司主動轉型外,各種在線教育新銳公司也是層出不窮,BAT等互聯網公司紛紛進軍教育培訓行業,受到資本的熱烈追捧,在線教育用戶邊界不斷擴大。
同時,各種線下教育培訓機構為搶奪生源也拼盡了全力,在單純的做地推、發傳單之外,開始使用互聯網工具進行推廣宣傳,借助互聯網的優勢提高學校教學質量和管理效率,“互聯網+教育”在未來仍會繼續噴發。
“互聯網+教育”是未來教育發展的趨勢,不可避免。在線教育對線下教育的沖擊是必然的,但無論哪種形式的教育,重點依舊在“教育”二字,精品課程的設計、師生之間的真實互動交流、教師教學質量等等,仍舊是決定學校生死存亡的重要因素。
博爾森咨詢服務內容
針對教育培訓的特點,博爾森提供企業戰略規劃、集團管控、組織管理、流程優化、人力資源管理、制度體系建設、風險與內控管理、企業文化建設等多方面的個性化咨詢服務。
1、戰略規劃咨詢
對于企業的戰略規劃,采用戰略分析框架,進行企業的個性化戰略咨詢。主要咨詢內容包括戰略目標、戰略定位和戰略發展路徑的設計。
2、集團管控咨詢
遵循以評估組織戰略、產品、 能力三大要素為核心的管控模式選擇原則,在清晰集團總部和下屬單位組織定位的基礎上,充分評估、界定管理層級及各自在各專業領域管控的具體廣度和深度,形成相應的管控模式。
3、組織創新咨詢
從組織狀態診斷、戰略導向、管控模式、關鍵職能、機構設置、運營機制、制度與流程體系等方面對企業的組織進行具體優化設計,以保障戰略落地。
4、人力資源管理咨詢
在戰略規劃和組織優化的基礎上為制造型企業進行人力資源規劃、定崗定編、崗位工作分析、人力素質測評、績效薪酬體系設計和培訓。
5、制度體系建設咨詢
從企業制度體系現狀評估開始,在制度體系框架建設、制度體系內容建設、制度落地實施體系建設、制度評估體系建設以及對制度管理體系的建設,形成一個完整的制度全生命周期閉環管理,使制度成為企業科學化、精細化管理的有效工具。
6、風險與內控咨詢
在合規型內控體系建設的基礎上,全面梳理企業目前所面臨的整體風險,將這些風險全部納入到企業風險管理體系,從而實現企業風險的全內控管理,確保企業在風險可控的狀態下運行。
7、企業文化咨詢
通過診斷企業的文化類型及管理模式,鎖定企業的核心價值。經全員共識確定基于核心理念的關鍵時刻,并形成相應原則與機制,強力打造組織的文化磁場。著重關注員工的敬業度,工作氛圍及管理模式,為企業實效解決企業文化根植實施的核心關鍵問題,助力企業持續提升價值,永續發展,基業長青。