項目背景
廣東某造船公司是國家高新技術企業、廣東省民營科技企業及中國船舶工業聯營企業，承擔全國艦船水泵配套生產任務。長期的發展使具備根據客戶需要自行設計、開發各種船用水泵的能力。企業產品質量不斷提高，產量、品種規格不斷增加，企業規模、知名度和市場占有率都取得長足進步。但是也由于公司近些年發展迅速，業務突出，公司高管希望在人力資源方面做好充足的準備，能夠針對企業現有出現的小問題有一套完整的管理方案。
主要挑戰
1. 某些部門員工積極性不高，對于本職工作和部門意識較低，績效考核情況不佳；
2. 公司部分人才資源出現短缺狀況，員工職能領域有集中趨勢；
3. 公司的人力資源規劃一直沒有一個完整的體系，曾經嘗試也很難落實。
項目思路
在本次項目中，博爾森咨詢的前期調研主要集中在員工的滿意度和需求、公司現有人力資源狀況等方面，對公司內部環境進行了全方位的考察，同時結合同行業公司情況，我們總結出公司主要暴露出的問題集中在：
1. 公司缺乏對關鍵人才的識別，這是公司人才短缺以及員工職能領域集中的原因；
2. 公司缺乏明確且長期有效的人力資源總體戰略和長遠人力資源需求規劃。
針對上述問題，配合公司高管的想法和意見，博爾森咨詢提出以下解決思路：
1. 根據企業內外部環境，對企業人力資源需求和供給進行預測；
2. 重新定位企業發展戰略，平衡企業各板塊發展，突出重點，對各部門各板塊制定相應的人力資源需求規劃；
3. 根據戰略能力要求和人力資源現狀對員工隊伍進行規劃；
4. 進行管理機制和制度規劃，保證戰略目標、業務活動、業績結果要求得到人力資源的有力支持。
方案實施
1. 組建咨詢項目小組，對企業的內部環境、員工、各部門進行細致的調研分析，對其原有的人力資源管理體系進行診斷，同時對企業外部環境、同行業環境進行考察；
2. 結合上述調研分析結果，對企業人力資源需求和供給進行預測，定位人力資源負責部門和各部門在人力資源規劃職能 ；
3. 重新確定企業戰略規劃，使得各部門都有明確的發展目標、戰略目標和人才目標，制定出相應的人力資源需求規劃；
4. 基本上確定方向和規劃后，根據人力資源現狀對員工隊伍進行規劃，同時將人力資源規劃信息化系統化；
5. 定期進行員工滿意度調查和需求調查，績效考核方案結合人力資源規劃，做到激勵性和有效性。同時設計員工晉升發展與職業生涯；
6. 建立成熟有效的人力資源管理機制，使公司在招聘管理、人才發展、績效薪酬和長期激勵等發面建立完整成熟的機制，保證戰略目標、業務活動、業績結果要求得到人力資源的有力支持。
項目成果
· 通過本項目的成功實施，公司實現了人力資源的有效規劃，平衡了各部門人才發展，同時對人才需求目標也有了明確的認識；
· 建立了員工能力模型和設計選聘體系，在人才管理方面有了新的突破；
· 公司通過該項目實現了人才貯備和培養，員工滿意度得到了較大提升；
· 在解決公司已經出現的小問題的同時，也實現了人力資源成為戰略發展和業務發展動力的目標。
